Если вы, как и большинство «простых смертных», никогда не летали на частных самолетах, не говоря уже о том, чтобы купить бизнес джет в свое полноправное владение, то должны знать, что времена изменились. Теперь эти опции становятся все более и более доступными, особенно с помощью чартерных брокеров.
Будь то боязнь нарваться на скрытые сборы коммерческих авиакомпаний, забота о собственной безопасности или просто желание воспользоваться более удобным частным терминалом аэропорта, решение арендовать частный самолет может вознести опыт передвижения по миру на кардинально иной уровень. В этом случае вам точно придется заручиться поддержкой профессионала.
Но, кого? С чего вообще начать? Как понять, кого надо искать? Какие вопросы стоит задавать?
Чтобы помочь вам сориентироваться в мире частной авиации, в этой статье будут раскрыты секреты, как найти идеального чартерного брокера.
Кто такой чартерный брокер?
Подобно турагенту, яхтенному брокеру или риелтору, чартерный брокер – это связующее звено между потребителем и частной авиакомпанией/владельцем самолета. Все вопросы частной авиации, которые для вас остаются под покровом тайны, давно известны чартерному брокеру. Этот человек работает с рядом перевозчиков, знаком с техническими нюансами различных типов самолетов и знает все «подводные камни» индустрии. Например:
— Брокеры знают, что полет на дальнее расстояние потребует большего количества топлива, что, в свою очередь, может потребовать аренды более крупного лайнера. Или, конечно, дополнительных остановок;
— Брокеры осведомлены о вместимости каждого типа судна, поэтому они могут предоставить вам только те варианты, которые подойдут под ваши нужды;
— Брокеры понимают весовую нагрузку, допускаемую на каждом рейсе, которая включает в себя сочетание веса пассажиров и багажа.
Иными словами, брокеры помогут вам сориентироваться в мире частной авиации. У них есть связи, опыт и знания. Таким образом, вы можете просто сидеть, сложа руки, или идти собирать чемоданы, и переложить все заботы о бронировании рейса на плечи чартерного брокера.
Где найти чартерного брокера?
Точно так же, как вы можете найти турагента в Интернете, на старых желтых страницах телефонной книги или запомнив какой-нибудь маркетинговый или рекламный материал, те же принципы работают с поиском чартерного брокера. Однако зачем вам работать с человеком, выбранным случайным образом, которого вы совершенно не знаете?
В данном вопросе речь идет о вверении своей жизни – и, возможно, жизни своих близких – миру частной авиации, именно поэтому вам необходимо убедиться, что вы нашли специалиста, которому можете всецело доверять и который ставит ваши интересы в приоритет. По этой же причине при поиске брокера не стесняйтесь пользовать рекомендациями и сторонними отзывами. «Сарафанное радио» может быть отличным инструментом в сфере частной авиации.
Если вы решили выбрать брокера случайным образом, обязательно изучите его репутацию. Находите отзывы и задавайте вопросы. Чем более комфортно вы будете себя ощущать от того, что вы слышите, читаете и видите, тем лучше.
Стоит ли посетить брокера перед полетом?
Чтобы убедиться, что деятельность брокера, которого вы могли найти через интернет, законна и официальна, стоит посетить его офис. Конечно, эта опция доступна не всем и не всегда, и, безусловно, возможность ее реализации зависит от определенной локации, но об этом обязательно нужно помнить.
Если вам нравится то, что вы видите – и это выглядит авторитетно – тогда замечательно. Если вы испытываете странное чувство и хотите убежать, тогда непременно уходите и ищите другого специалиста.
Насколько важен опыт брокера?
Опыт невероятно важен. Чем опытнее ваш чартерный брокер, тем более продуманным и просчитанным будет авиаперелет. Вы ведь хотите получить максимальную отдачу от аренды частного самолета: начиная от того, что получите в свое временное распоряжение судно подходящего типа и размера, заканчивая тем, что лайнер приземлится в наиболее удобной воздушной гавани. Ваш брокер должен быть в состоянии предоставить вам все блага мира частных авиаперевозок.
В зависимости от того, куда и когда вы планируете лететь, перед вами откроется выбор из одностороннего перелета, рейса по маршруту туда и обратно, а также возможности арендовать перегонный рейс. Ценообразование и удобство вариантов, конечно, будут отличаться, и опытный брокер сможет выбрать оптимальные условия.
А как насчет безопасности?
Хотя ваш чартерный брокер будет знать, на что обращать внимание в вопросе соблюдения федеральных правил, а также в вопросах безопасности и нюансах технического обслуживания самолетов, вам, вероятней всего, захочется самостоятельно контролировать эти показатели. В конце концов, вы вверяете свою жизнь в чужие руки!
Любой авиаперевозчик должен предоставить вам:
— Доказательство того, что деятельность по авиаперевозке пассажиров или грузов реализуется на законных основаниях. Если это так, то перевозчик предоставит весь пакет сертификатов и лицензий. Сертификат авиаперевозчика означает, что он может организовывать чартерные рейсы, и обязан соблюдать ограничения и следовать руководящим принципам, установленным контролирующими органами.
— Имя используемого стороннего аудитора. Сторонние аудиторы – это внешние эксперты по безопасности, которые приходят и проверяют частные самолеты. Они изучают всю документацию воздушного судна, записи о техническом обслуживании и сертификаты. Они даже выполняют проверку данных пилотов и членов экипажа. Наиболее популярными и авторитетными аудиторами считаются Wyvern и Aviation Research Group (ARGUS).
— Доказательство страхования. В случае как с любыми обязательными услугами, которыми вы пользуетесь, например, помощь подрядчиков, механиков и эксплуатационной службы, ровно также действующие правила накладывают на перевозчика обязательство страховать свою деятельность. Это то, что в случае возникновения проблем, защитит путешествующих. Кроме того, в качестве меры предосторожности, чем больше размер страхового покрытия, тем больше вероятность того, что страховая компания проведет дополнительные проверки безопасности судна.
Все эти методы направлены на защиту пассажиров, членов экипажа и самого частного самолета. Если вы выберете хорошего брокера, он точно будет знать, что искать, и сможет предоставить вам необходимую информацию.
Есть определенная выгода в поиске чартерного брокера. Его работа поможет вам сэкономить время, нервы и даже деньги (несмотря на то, что его услуги требуют дополнительных расходов). Изучите вопрос и найдите того, кому сможете доверять. И, конечно, вам не помешает провести собственное расследование – просто убедитесь, что предоставленный вам частный самолет проверен на безопасность перед тем, как подниматься на борт.
Шошина Ольга